すべてのお客様に、運用のための最高のサポートを。
ライセンス数、規模に関わらず弊社ソフトウェアをご利用のお客様には最上級のサポートを提供しています。

わたしたちは製品と同様に（或いはそれ以上に）サポートが重要と考えています。
サポートの種類、内容によってメールや電話、リモート接続によるサーバー保守や 直接お伺いしての作業実施といった柔軟な対応を専門のスタッフが迅速に行っています。

最初が一番大変？
運用サーバーの初期セットアップも含め製品のインストールは全て弊社が実施します。

導入する環境や利用方法によって、インストールおよびセットアップの内容も様々ですが、 多種多様な環境においての導入実績を有する弊社が、お客様それぞれの環境にあった最適な導入作業を実施しています。

サポートは弊社製品をご利用のエンドユーザーから運用担当者まで、すべてのユーザーを対象としています。
ソフトウェア内の利用方法、定期的に実施されるデータの一括登録、サーバーの運用に関するお問合わせ、ソフトウェアのバージョンアップ、 操作説明会の実施等、運用に関連するすべてが含まれます。

弊社ではあらゆるサポート業務を貴重な財産として扱い、すべてのお客様にその財産を活かした手厚いサポートを継続的に提供しています。